Nota: Para pedidos personalizados, debido a la naturaleza de los mismos, una vez que se haya iniciado el diseño, la fabricación o cualquier otro trabajo relacionado con la personalización del pedido, no será posible cancelar el pedido ni solicitar el reembolso, aunque el producto aún no haya sido enviado.
Al enviar una solicitud de cancelación, el cliente declara conocer y aceptar esta política. La aceptación de la solicitud de cancelación estará sujeta a la comprobación del estado del pedido por parte de nuestro equipo.
Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros antes de solicitar la cancelación.
